Trámites y servicios

Devoluciones de pagos indebidos generados por el contribuyente

Homoclave: SF-2021-5421-016-B

Secretaria de Finanzas

Descripción:
Cuando el ciudadano realiza un pago puede solicitar la devolución del importe pagado indebidamente o duplicado.

Última modificación: 16/04/2024

Tipo:
Pago

Tipo de servicio:
Pago

Dependencia:
Secretaria de Finanzas

Unidad administrativa:
Dirección de Recaudación

Nivel de gobierno:
Administración Pública Estatal

Requisitos

Acta constitutiva
en caso de ser persona moral
copias

Forma parte del formato:
Si

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

registros auxiliares de las erogaciones o remuneraciones al trabajo personal subordinado
realizado en el estado de Tabaco y en su caso de otras entidades federativas.
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Identificación oficial de la persona a nombre de quien expidió el recibo o del representante legal. Referente a las personas extranjeras, copia de la residencia temporal o permanente y pasaporte vigente.
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
de la persona física o moral
copias

Forma parte del formato:
Si

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Escrito libre de solicitud
Elaborar un escrito dirigido al Director de Recaudación de la Secretaria de Finanzas(en caso de ser persona moral tendrá que venir en hoja membretada de la empresa) en donde manifieste de forma detallada el motivo por el cual esta solicitando la devolución, así como indicar el monto que requieren( en caso de ser pago duplicado anexar copia simple del pago, así como especificar los datos del mismo), deberá contener también los datos del banco donde se realizará la devolución(nombre del banco, num de cuenta, clabe interbancaria y nombre del titular de la cuenta o de la empresa),además del domicilio completo, num telefónico, correo electrónico, RFC de la persona física o moral a favor de quien se expidió el recibo, firmado
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Comprobante de Pago del trámite
Recibo de pagos original del trámite realizado emitido por el Gobierno del Estado de Tabasco
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Poder notarial
en caso de ser persona moral
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

CFDIS de sueldos y salario
Las facturas de los sueldos y salarios
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Balanza de comprobación a nivel de cuenta y subcuenta del mes que indica que fue un pago erróneo

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

comprobante de pago de cuotas, aportaciones y amortizaciones de créditos

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Resumen de liquidación del SUA y cédula de determinación de cuotas del sistema único de autodeterminación del IMSS

copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Copias del Listado de Nómina
Papeles de trabajo de la determinación del Impuesto Sobre Nómina
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Voucher Original, ticket original o estado de cuenta
si el pago fue vía tarjeta de crédito, débito, depósito en efectivo (OXXO o Banco)o transferencia bancarias donde se refleje el pago de los sueldos y salarios respectivos.
Original

Forma parte del formato:
Si

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Estado de cuenta bancario
Copia del estado de cuenta donde se quiere que se haga el depósito de la devolución. Si el beneficiario no tiene cuenta bancaria, puede manifestar la de otra persona dentro del escrito y deberá agregar adjunto a este, además de la copia del estado de cuenta, credencial de elector y Constancia de Situación Fiscal ( no aplica para personas morales, deberá ser cuenta de la empresa).
copias

Forma parte del formato:
Si

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Formato Requerido

No se presenta formato

Pasos

1.-Dirigirse a la Dirección de Recaudación al área de Devoluciones

2.-Presentar un escrito dirigido a la MCP Ana María Pérez Oliva Directora de Recaudación de la Secretaría de Finanzas (en el caso de persona moral el escrito deberá venir en hoja membretada) manifestando el motivo de la devolución

3.-anexar toda la documentación requerida que ampare la devolución (consultar requisitos)

4.-Si la devolución no procede se envía oficio con el motivo de la negativa

5.-Si la devolución es favorable en 40 días naturales se le realiza el pago a través de transferencia bancaria

¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? No

Costo

$ - (El monto es calculado)

Moneda en la que se realizó el pago:
Pesos Mexicanos

Metodología utilizada para cálculo del monto:
el monto va a depender de la cantidad que haya pagado mal

¿En dónde puedo realizar el pago?
se hace a través de transferencia bancaria a la cuenta que el contribuyente haya proporcionado

Descripción del medio de pago:

Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se puede realizar el pago:
Posterior a la resolución

Plazos

Plazo de la respuesta

Tiempo que tiene la dependencia para resolver:
40 Días naturales

Plazo de prevención

Vigencia

Vigencia:
No aplica

Quién puede solicitarlo

Lo puede solicitar:
Interesado

Representante legal

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio?
Cuando existan pagos duplicados o de lo indebido

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentación de otros trámites	NO
La resolución es requisito de otro trámite	NO

Autoridad Responsable

Nombre:
Ana María Pérez Oliva

Rol del funcionario:
Contacto oficial

Cargo:
Directora

Correo electrónico:
anaperezo@tabasco.gob.mx

Teléfono:
(993) 310-4000

Ext:
14161

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Civil del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Secretaría de Finanzas
Artículo : 27
Fraccion : XX

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Tabasco
Artículo : 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Tabasco
Artículo : 116

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Tabasco
Artículo : 23

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Tabasco
Artículo : 116

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Tabasco
Artículo : 22 y 23

Conservar Información

¿Este trámite y servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? Sí
Descripción:
Para verificar que se realizo el pago del trámite

Estadística

Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
307

Horario y lugar

Lugar:
Secretaria de Finanzas

PASEO DE LA SIERRA 435 Reforma Villahermosa C.P.86080

Horario:

Lunes	Martes	Miécoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	09:00 a 01:00

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.