Trámites y servicios

Pensiones

Homoclave: ISSET-2021-5404-015-A

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Descripción:
El fallecimiento del asegurado o pensionado dará origen a las pensiones de viudez, cuyo monto será determinado conforme a las disposiciones de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco.

Última modificación: 16/02/2024

Tipo:
Solicitud

Tipo de servicio:
Solicitud

Dependencia:
Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Unidad administrativa:
Dirección de Prestaciones Socioeconómicas

Nivel de gobierno:
Administración Pública Estatal

Requisitos

Constancia de Historial de Cotizacion
Documento detalla las aportaciones el asegurado al ISSET
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
30 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Baja Laboral definitiva (DRH) u oficio de baja laboral
Documento que muestra la fecha de baja del asegurado
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
45 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Credencial de Afiliación ISSET
Documento que acredita al trabajador extinto como afiliado al ISSET
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Constancia de concubinato
Juicio de diligencias de jurisdicción voluntaria (acreditación de concubinato realizado en juzgado de lo Familiar). Este requisito es necesario sólo en caso de no contar con el acta de matrimonio certificada.
Original y copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
5 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de nacimiento
Acta de nacimiento certificada del trabajador (a) extinto
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de defunción
El acta de defunción es un documento oficial que prueba el fallecimiento del trabajador asegurado
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
1 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de matrimonio
es un certificado que permite acreditar cuando dos personas establecen una relación matrimonial entre sí
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Identificación oficial de la Beneficiaria
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Documento que indica que el asegurado se encuentra registrado ante el SAT de la Beneficiaria
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Comprobante de Ingresos
Último recibo de pago de nómina del trabajador (o pensionado) de la fecha de baja del extinto.
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de nacimiento
Documento que muestra los datos del beneficiario (viuda)
Original y copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
1 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Formato Requerido

Solicitud para adquirir la pensión por Causa de muerte (Activos)

Descargar Formato
Solicitud para adquirir la pensión por Causa de Muerte (Pensionado)

Descargar Formato

Pasos

Medios electrónicos

1.-El asegurado o el beneficiario deberá ingresar al portal www.isset.gob.mx/tramites

2.-Deberá recabar toda la documentación correspondiente al tipo de pensión que solicite en el cual se encuentra en la página principal en el apartado de requisitos

3.-Escanear en PDF la documentación por archivos separados

4.-Una vez reunidos los archivos ingresar con número de cuenta ISSET y apellido paterno del asegurado o extinto, dependiendo el caso

5.-Selecciona nuevo tramite

6.-Coloca número de celular y correo electrónico, selecciona siguiente

7.-En clasificación selecciona pensiones directas e indirectas, después selecciona el tipo de pensión a tramitar en el apartado tramite a realizar

8.-Va adjuntando el tipo de documento en PDF de acuerdo a la especificación que le va indicando en el apartado seleccionar documento, subir nuevo archivo y seleccionar, al terminar de cargar en línea toda la documentación correspondiente, selecciona siguiente

9.-Se le indica en el portal que ha generado su solicitud correctamente, y se le menciona el no. De folio, contacto, tramite, estatus, fecha de registro

10.-Una vez solicitado en portal, los revisores a cargo proceden a revisión de tramite si todo se encuentra bien en el sistema con la documentación que anexa el asegurado o beneficiario se le da aprobado para cita y en automático se genera un link de generar cita

11.-El cual el asegurado o el beneficiario ingresara de nueva cuenta en portal seleccionara ver mis tramites y seleccionara el día y la hora para entregar la documentación en original de manera presencial en el Centro Administrativo de Prestaciones ISSET (CAPI)

¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? No

Costo

El trámite no tiene costo

Plazos

Plazo de la respuesta

Tiempo que tiene la dependencia para resolver:
90 Días naturales

Plazo de prevención

Vigencia

Vigencia:
No aplica

Quién puede solicitarlo

Lo puede solicitar:
Interesado

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio?
En el caso de fallecimiento del asegurado o pensionado

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentación de otros trámites	NO
La resolución es requisito de otro trámite	NO

Autoridad Responsable

Nombre:
Irma Alejandra Priego García

Rol del funcionario:
Contacto oficial

Cargo:
Jefa del Departamento de Pensiones

Correo electrónico:
irmapriego@isset.gob.mx

Teléfono:
(993) 358-2850

Ext:
63215

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 66, 67, 94 ,95, 96, 97 y 98

Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 8

Conservar Información

¿Este trámite y servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? Sí
Fines para conservar información en el trámite:
Para fines de Auditoria

Estadística

Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
352

Horario y lugar

Lugar:
Departamento de Pensiones

Esperanza Iris 155 Reforma Villahermosa C.P.86080

Horario:

Lunes	Martes	Miécoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.