Pasar al contenido principal

Trámites y servicios

Renovación de credencial de afiliación (ISSET)

Categoría: Salud y Seguridad Social

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Última modificación: 10-09-2020


Descripción del Trámite o Servicio

Duplicado gratuito de credenciales en caso de vencimiento, deterioro de credencial o cambio de domicilio para asegurados ó pensionados y sus beneficiarios. Nota: En caso de extravío tendrá un costo de reposición conforme a lo autorizado por la Junta de Gobierno.

Original o impresión digital y copia legible.

1. Constancia de situación fiscal del asegurado o pensionado (RFC con homoclave expedida por el SAT).

2. Último recibo de pago de nómina del asegurado o pensionado.

Original y copia legible.

1. Credencial de afiliación al ISSET.

2. Comprobante de pago bancario, en caso de no presentar la(s) credencial(es) original(es) vencida(s). Costo de recuperación: $60.00 por cada una.

1. El asegurado o pensionado deberá ingresar al portal del ISSET con su número de cuenta ISSET o RFC para generar cita a través de la siguiente liga: www.isset.gob.mx/tramites.

2. Escanear y enviar los documentos solicitados en formato PDF a través del portal del ISSET.

3. La documentación será pre-revisada por el ISSET.

4. Cuando la documentación cumpla con los requisitos, el asegurado o pensionado tendrá acceso a la agenda de citas para seleccionar el día y horario de su preferencia.

5. El día de la cita deberá presentarse con sus documentos originales en los módulos de atención del Departamento de Afiliación de la Dirección de Prestaciones Socioeconómicas, para cotejar la documentación.

6. Se capturan los datos del beneficiario.

7. Se actualiza la información en el sistema del ISSET.

8. En caso de reposición por no contar con la credencial anterior, deberá realizar el pago de derecho en ventanilla o cajero automatico y entregar el comprobante de pago en el módulo de afiliación.

9. Pasa el asegurado o pensionado y/o beneficiario al área de fotografía.

10. Se entrega la credencial renovada.

11. Finaliza el trámite.

En caso de no presentar la(s) credencial(es) original(es) vencida(s). Costo de recuperación: $60.00 por cada una.

1. Pago RAP (Recepción Automatizada de Pagos) en ventanilla o cajeros automáticos del banco HSBC.

No. de convenio: 3455.

Referencia bancaria: 9990.

Con previa cita a través del portal del ISSET: www.isset.gob.mx/tramites

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco.

Departamento de Afiliación de la Subdirección de Prestaciones Económicas y Pensiones de la Dirección de Prestaciones Económicas del ISSET.

Av. Esperanza Iris No. 155, Colonia Reforma, Centro, C.P. 86080, Villahermosa, Tabasco.

Lunes a viernes.

08:00 a 15:00 horas.

Inmediato, una vez integrada la documentación solicitada.

Credencial de afiliación para tener acceso a los servicios médicos.

1) Trabajador activo de base o confianza al servicio del Gobierno del Estado o pensionado ISSET;

2) Trabajador de lista de raya o eventual, si el ente público para el que trabaja ha celebrado con el ISSET convenio exclusivamente para la prestación médica.

Lic. Jeannette Álvarez Hernández.

Jefa del Departamento de Afiliación de la Subdirección de Prestaciones Económicas y Pensiones de la Dirección de Prestaciones Económicas del ISSET.

993 358-28-58 extensión 63106 y 63115.

1. Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco, artículo 37.

2. Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco,fracción II del artículo 16.

Este trámite es gratuito, en caso de posibles actos de corrupción favor de reportar al ISSETEL (993)358-28-82 con cuatro líneas.





Descargar Trámite


  • Responsable del trámite o servicio:
    Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
  • Categoría:
    Salud y Seguridad Social