Reposición de credencial de afiliación (ISSET)

Homoclave: ISSET-2022-5404-002-A

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Descripción:
Se envía credencial digital sin costo o imprime duplicado de credencial de PVC de afiliación con costo para asegurados o pensionados y sus beneficiarios, en los casos de extravío o robo, conforme al monto autorizado por la Junta de Gobierno del ISSET.

Última modificación: 17/01/2025

Tipo:
Reposición

Tipo de servicio:
Reposición

Dependencia:
Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Unidad administrativa:
Dirección de Prestaciones Socioeconómicas

Nivel de gobierno:
Administración Pública Estatal

Requisitos

Formato Requerido

No se presenta formato

Pasos

Presencial
1.-El asegurado, consulta los requisitos del trámite en el sitio web del ISSET en la liga: www.isset.gob.mx/tramites, módulos de atención a la derechohabiencia e ISSETEL (8000 909090)
2.-El asegurado acude al módulo más cercano con la documentación en original y copia para cotejo
3.-El asegurado solicita turno y se dirige al módulo que le indique la Unidad de Atención al Derechohabiente.
4.-El asegurado entrega los documentos al afiliador en el módulo indicado, quien verifica la legibilidad, vigencia y congruencia, de acuerdo al trámite a realizar.
5.-El afiliador toma la fotografía y envía la credencial digital al asegurado o en caso de haber realizado el pago de impresión, se entrega la credencial de PVC
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Si
Medios electrónicos
1.-El asegurado deberá realizar el pago de derecho en ventanilla ubicada en la Dirección de Finanzas del ISSET, ubicada en Calle l. Peralta No. 110, Col. Centro ó en cajero automático HSBC.
2.-Ingresar al Portal del ISSET con su número de cuenta ISSET o RFC para generar cita a través de la siguiente liga: www.isset.gob.mx/tramites
3.-Seleccionar la opción Nuevo trámite, capturar datos solicitados (Núm. teléfono y correo electrónico)
4.-Revisar los requisitos del trámite que desea realizar
5.-Adjuntar y/o cargar toda la documentación requerida en formato PDF o JPG legible para revisión
6.-La documentación será pre-revisada por el ISSET, se informara si la documentación es correcta o tiene alguna observación que se necesite solventar (el asegurado o pensionado deberá revisar portal o correo electrónico personal)
7.-Cuando la documentación cumpla con los requisitos, el asegurado o pensionado tendrá acceso a la agenda de citas para seleccionar fecha y horario de su preferencia.
8.-El día de la cita deberá presentarse con sus documentos originales en los módulos de atención del Departamento de Afiliación de la Subdirección de Prestaciones Económicas y Pensiones para cotejar la documentación.
9.-Entregar los documentos y el comprobante de pago en el módulo de afiliación
10.-Se actualiza la información en el Sistema ISSET y es tomada la nueva fotografía.
11.-Se envía la credencial digital y en el caso de haber realizado el pago para impresión, se entrega la credencial de PVC y finaliza el trámite
1.-El asegurado deberá realizar el pago de derecho en ventanilla ubicada en la Dirección de Finanzas del ISSET, ubicada en Calle l. Peralta No. 110, Col. Centro ó en cajero automático HSBC.
2.-Ingresar al Portal del ISSET con su número de cuenta ISSET o RFC para generar cita a través de la siguiente liga: www.isset.gob.mx/tramites
3.-Seleccionar la opción Nuevo trámite, capturar datos solicitados (Núm. teléfono y correo electrónico)
4.-Revisar los requisitos del trámite que desea realizar
5.-Adjuntar y/o cargar toda la documentación requerida en formato PDF o JPG legible para revisión
6.-La documentación será pre-revisada por el ISSET, se informara si la documentación es correcta o tiene alguna observación que se necesite solventar (el asegurado o pensionado deberá revisar portal o correo electrónico personal)
7.-Cuando la documentación cumpla con los requisitos, el asegurado o pensionado tendrá acceso a la agenda de citas para seleccionar fecha y horario de su preferencia.
8.-El día de la cita deberá presentarse con sus documentos originales en los módulos de atención del Departamento de Afiliación de la Subdirección de Prestaciones Económicas y Pensiones para cotejar la documentación.
9.-Entregar los documentos y el comprobante de pago en el módulo de afiliación
10.-Se actualiza la información en el Sistema ISSET y es tomada la nueva fotografía.
11.-Se envía la credencial digital y en el caso de haber realizado el pago para impresión, se entrega la credencial de PVC y finaliza el trámite
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? No

Costo

$120.51 - (El monto es calculado)

Moneda en la que se realizó el pago:
Pesos Mexicanos

Metodología utilizada para cálculo del monto:
Costo de impresión de credencial de afiliación de PVC en M.N. $120.51, Costo en UMA: 1.11. Monto calculado con base en el valor actual de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) 108.57.

¿En dónde puedo realizar el pago?
En el banco , Pago en ventanilla ubicada en la Dirección de Finanzas del ISSET, ubicada en Calle l. Peralta No. 110, Col. Centro

Descripción del medio de pago:
<br/> Pago RAP (Recepción Automatizada de Pagos) en ventanilla o cajeros automáticos del banco HSBC. Con No. de Clave de Servicio: 5775. Referencia Bancaria: 9990; O a través de transferencia o SPEI a la clabe interbancaria 021790040679069666

Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se puede realizar el pago:
Previo al inicio del trámite

Plazos

Plazo de la respuesta

Tiempo que tiene la dependencia para resolver:
1 Inmediato

Plazo de prevención

Vigencia

Vigencia:
No aplica

Quién puede solicitarlo

Lo puede solicitar:
Interesado

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio?
El asegurado o pensionada realizará este trámite en los casos de extravío o robo de su credencial de afiliación y requiera reposición de la misma.

Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentación de otros trámites NO
La resolución es requisito de otro trámite NO

Autoridad Responsable

Nombre:
Ana Paola Abreu Bastar

Rol del funcionario:
Contacto oficial

Cargo:
Jefe de Departamento

Correo electrónico:
anaabreu@isset.gob.mx

Teléfono:
(993) 358-2850

Ext:
63220

Fundamento Jurídico

Ambito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Acta de la Décima Quinta sesión (ordinaria) de la Junta de Gobierno del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, de fecha 20 de octubre de 2022
Árticulo :
Otro: Punto 9 del Acta de la Décima Quinta Sesión Ordinaria de la Junta de Gobierno del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, de fecha 20 de octubre de 2022
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 37
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 37
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 16
Fraccion : II
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 37
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 16
Fraccion : II
Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8
Ambito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Acta de la Décima Primera sesión (ordinaria) de la Junta de Gobierno del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, de fecha 30 de septiembre de 2021.
Árticulo :
Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8
Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 5 y 6
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo :
Otro: Capítulo I del Título Tercero del Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 37
Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 16
Fraccion : II

Conservar Información

¿Este trámite y servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? No

Estadística

Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
285

Horario y lugar

Lugar:
Departamento de Afiliación


Esperanza Iris Villahermosa, Reforma, 155, C.P.86080, Telefono: (993) 358-2850, ,ext. 63220,<BR> Correo: anaabreu@isset.gob.mx

Horario:
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
08:00 a 03:00 08:00 a 03:00 08:00 a 03:00 08:00 a 03:00 08:00 a 03:00