Trámites y servicios

Venta de ataúdes y urnas (ISSET)

Homoclave: ISSET-2021-5404-033-A

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Descripción:
Venta de ataúdes fabricados en madera y metal; así como de urnas fabricadas en madera, metal y mármol para adultos e infantes.

Última modificación: 10/04/2024

Tipo:
Otro

Tipo de servicio:
Otro

Dependencia:
Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Unidad administrativa:
Dirección de Prestaciones Socioeconómicas

Nivel de gobierno:
Administración Pública Estatal

Requisitos

Credencial de Afiliación ISSET
Credencial del trabajador asegurado o pensionado; asimismo en el caso de que la solicitud sea por parte de los beneficiarios también deben entregar la credencial de afiliación del trabajador o pensionado extinto.
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Hoja de afiliación
Hoja de afiliación del trabajador asegurado o pensionado donde indica a sus beneficiarios.
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Certificado de Defunción
Certificado que manifiesta la muerte natural o por accidente (SEMEFO)
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	SI
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Identificación de la persona que solicita el servicio; asimismo identificación del declarante, del extinto y de dos testigos.
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Comprobante de Ingresos
Documento que contiene información del solicitante en caso de ser el trabajador asegurado o pensionado y solicite crédito; asimismo si la solicitud la realiza el familiar beneficiario del trabajador o pensionado extinto, deberá entregar este documento
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Credencial de INAPAM
Para otorgar descuento al solicitante en caso de ser Adulto mayor (Extinto)
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de nacimiento
Documento que contiene información de la persona fallecida
Original y copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de matrimonio
Documento que determina el estado civil de la persona fallecida (en caso de ser casado)
Original y copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Formato Requerido

Orden de Servicio

Descargar Formato
Disposición de Cadáver - Guía de Traslado

Descargar Formato
Convenio de Crédito (nomina) 6 meses

Descargar Formato
Convenio de Crédito (nomina) 12 quincenas

Descargar Formato

Pasos

1.-Solicitante pide informes vía telefónica o en las instalaciones de la funeraria

2.-Si el solicitante acepta el servicio, se le solicita entregar Certificado de Defunción y demás requisitos

3.-Solicitante realiza pago del costo total del servicio, mediante tarjeta bancaria (no American Express) o pago en practi-caja

4.-El oficial velatorio realiza orden de servicio

5.-El oficial velatorio entrega la orden de servicio al chofer para iniciar el traslado del cuerpo a la funeraria

6.-Se prepara el cuerpo, se procede a colocar en ataúd y/o urna, dependiendo del servicio solicitado

7.-Se entrega número de referencia para pago o se realiza el cobro mediante tarjeta bancaria

8.-Realizado el pago se inician los servicios funerarios

¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? No

Costo

$565.00 - 18,938.00 (El monto es calculado)

Moneda en la que se realizó el pago:
Pesos Mexicanos

Metodología utilizada para cálculo del monto:
El monto a pagar se determina dependiendo del tipo de ataúd o urna que requiere el solicitante (Venta de ataúdes: 1. Tafeta de 50 centimetros. Costo en M.N.: $565.00; 2. Infantil No. 1. Costo en M.N.: $2,261.00; 3. Infantil No. 2. Costo en M.N.: $2,827.00; 4. Metálico tipo madera. Costo en M.N.: $9,683.10; 5. Metálico económico. Costo en M.N.: $8,441.00; 6. Madera de cedro barnizada. Costo en M.N.: $18,938.00. Venta de urnas: 1. Urna básica MDF. Costo en M.N.: $1,710.00; 2. Urna clásica horizontal. Costo en M.N.: $2,430.00)

¿En dónde puedo realizar el pago?
pago en efectivo en el Departamento de Servicios Funerarios de la Subdirección de Servicios Asistenciales adscrita a la Dirección de Prestaciones Socioeconómicas o por convenio de descuento vía nómina o carta de autorización para descuento en el seguro de vida.

Descripción del medio de pago:

Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se puede realizar el pago:
Posterior al inicio y previo a la resolución

Plazos

Plazo de la respuesta

Tiempo que tiene la dependencia para resolver:
1 Inmediato

Plazo de prevención

Vigencia

Vigencia:
No aplica

Quién puede solicitarlo

Lo puede solicitar:
Interesado

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio?
Cuando el derechohabiente o publico en general requiera el servicio

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentación de otros trámites	NO
La resolución es requisito de otro trámite	NO

Autoridad Responsable

Nombre:
Felipa Jesús De La Rosa Lorenzo

Rol del funcionario:
Contacto oficial

Cargo:
Jefa de Departamento

Correo electrónico:
felipadelarosa@isset.gob.mx

Teléfono:
(993) 358-2850

Ext:
63245

Fundamento Jurídico

Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 106

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 113
Otro: 161, fracción III

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 16
Fraccion : III, XI, XII y XIII

Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Acta de la Décima Quinta sesión (ordinaria) de la Junta de Gobierno del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, de fecha 20 de octubre de 2022
Artículo :
Otro: Punto 10 del Acta de la Décima Quinta Sesión Ordinaria de la Junta de Gobierno del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, de fecha 20 de octubre de 2022

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 116

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 16
Fraccion : XIII

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 116

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Artículo : 16
Fraccion : XIII

Conservar Información

¿Este trámite y servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? Sí
Fines para conservar información en el trámite:
Para Revisión por Auditoria

Estadística

Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
183

Horario y lugar

Lugar:
Departamento de Servicios Funerarios

Coronel Gregorio Méndez Magaña 2856 Tamulte de las Barrancas Villahermosa C.P.86150

Horario:

Lunes	Martes	Miécoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
12:00 a 12:00	12:00 a 12:00	12:00 a 12:00	12:00 a 12:00	12:00 a 12:00	12:00 a 12:00	12:00 a 12:00

La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.