Seguro de vida (ISSET) | Portal Tabasco

Seguro de vida (ISSET)

Homoclave: ISSET-2021-5404-022-A

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Descripción:
El seguro de vida consistirá en el pago que realice el ISSET a los beneficiarios designados por el asegurado o pensionado en su hoja de afiliación en la proporción que éste hubiese establecido.

Última modificación: 17/01/2025

Tipo:
Solicitud

Tipo de servicio:
Solicitud

Dependencia:
Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco

Unidad administrativa:
Dirección de Prestaciones Socioeconómicas

Nivel de gobierno:
Administración Pública Estatal

Requisitos

Constancia de situación fiscal
documento que contiene información del Registro Federal de Contribuyentes y la Cédula de Identificación Fiscal. Este documento es necesario para poder realizar la orden de pago al solicitante.
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
1 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Baja laboral definitiva expedida por la SAIG u oficio expedido por el Ente Patronal
Documento que muestra la baja del solicitante como trabajador del Gobierno del Estado
Original y copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
60 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de averiguación previa (solo cuando aplique)
Indica datos sobre el fallecimiento del asegurado, indica fue accidente o violenta (en caso de muerte accidental)
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
30 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Examen toxicológico certificado (solo cuando aplique)
Documento que nos indica si el asegurado esta alcoholizado o consumido estupefaciente (en caso de muerte accidental)
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
15 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Credencial de Afiliación ISSET
Documento que acredita al solicitante como afiliado al ISSET
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de defunción certificada
Documento que contiene información acerca del fallecimiento del asegurado (Nombre, Fecha)
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Estado de cuenta con clabe interbancaria actualizada no mayor a 3 meses
Documento que cuenta con los datos bancarios del beneficiario
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Documento que muestra los datos del beneficiario
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Último recibo de pago de nómina del trabajador con la fecha de baja emitida por el Ente Patronal donde laboró. (En caso de pensionados el último sobre de pago de pensión)
Documento que contiene datos del trabajador, aportaciones al ISSET
copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Factura del servicio funerario o en su caso Convenio ISSET

copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Acta de nacimiento del beneficiario
Documento que muestra los datos generales del beneficiario
Original

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Negativa de pensión con historial de cotización
Documento que muestra que el solicitante no tiene derecho a pensión
Original y copias

Forma parte del formato:
Si

Naturaleza:
Documento para entrega al Sujeto Obligado

Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentación:
15 día

Descripción	Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero	NO
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental	NO

Formato Requerido

Solicitud de Pago de Seguro de Vida (Post-Mortem)

Descargar Formato

Pasos

Medios electrónicos

1.-Revisar los requisitos en www.isset.gob.mx/tramites en trámites.

2.-Escanear los documentos en original en formato PDF.

3.-Verificar que los documentos digitalizados sean legibles.

4.-Acceder al portar de tramites en línea, ingresar con Número de Cuenta o RFC y apellido paterno del asegurado.

5.-Adjuntar los archivos escaneados.

6.-Esperar que el rubro “observado” (revisión de la documentación) cambie al estatus a “aprobado para cita”.

7.-Agendar su cita; presentarse el día y hora de su elección, con la documentación revisada en original y copia. (Av. Esperanza Iris No. 155, colonia Reforma)

8.-Entregar documentación y firmar comprobante de la solicitud.

9.-Esperar la autorización de la solicitud por la Comisión Dictaminadora de Prestaciones Económicas.

10.-Esperar contacto vía telefónica para proporcionar el folio.

11.-Solicitar vía telefónica cita a la Dirección de Finanzas para presentarse a cobrar.

1.-Revisar los requisitos en www.isset.gob.mx/tramites en trámites.

2.-Escanear los documentos en original en formato PDF.

3.-Verificar que los documentos digitalizados sean legibles.

4.-Acceder al portar de tramites en línea, ingresar con Número de Cuenta o RFC y apellido paterno del asegurado.

5.-Adjuntar los archivos escaneados.

6.-Esperar que el rubro “observado” (revisión de la documentación) cambie al estatus a “aprobado para cita”.

7.-Agendar su cita; presentarse el día y hora de su elección, con la documentación revisada en original y copia. (Av. Esperanza Iris No. 155, colonia Reforma)

8.-Entregar documentación y firmar comprobante de la solicitud.

9.-Esperar la autorización de la solicitud por la Comisión Dictaminadora de Prestaciones Económicas.

10.-Esperar contacto vía telefónica para proporcionar el folio.

11.-Solicitar vía telefónica cita a la Dirección de Finanzas para presentarse a cobrar.

¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? No

1.-El beneficiario consulta los requisitos del trámite en el sitio web del ISSET en la liga: www.isset.gob.mx/tramites, módulos de atención a la derechohabiencia e ISSETEL (8000 909090).

2.-El Beneficiario acude al módulo más cercano con la documentación en original y copia para cotejo.

3.-La Unidad de Atención a la Derechohabiencia recibe a los beneficiarios del seguro de vida y canaliza a la ventanilla de prestaciones económicas.

4.-El Departamento de Prestaciones Económicas recibe al beneficiario en la ventanilla de prestaciones económicas y revisa la documentación requerida, escanea los documentos y emite la solicitud de seguro de vida.

5.-El Departamento de Prestaciones Económicas, analiza, calcula y determina el monto de pago de las prestaciones económicas a otorgar a través del sistema informático. Elabora oficio, Cédula de Trabajo, integra la hoja de cálculo de las prestaciones económicas y envía a la Comisión Dictaminadora de las Prestaciones Socioeconómicas (CODIPSE) para su validación.

6.-Si es aprobado el trámite, el Departamento de Prestaciones Económicas envía mediante oficio y correo electrónico a la Dirección de Finanzas el listado de beneficiarios con sus RFC y Clabes interbancarias para su alta en el sistema informático.

7.-La Dirección de Finanzas recibe y da de alta a los beneficiarios en el sistema informático. Notifica mediante correo electrónico al Departamento de Prestaciones Económicas para que pueda proceder a realizar las órdenes de pago.

8.-El Departamento de Prestaciones Económicas genera a través del sistema informático recibo y orden de pago (compromiso y devengo), elabora oficio de solicitud de pago con la relación del beneficiario(s), gestiona firma del documento, envía a la Dirección de Finanzas para el trámite correspondiente.

9.-La Dirección de Finanzas recibe mediante oficio solicitud de pago con la relación de beneficiario y orden de pago (compromiso y devengo) para el trámite correspondiente. Notifica al beneficiario para que se presente a firmar el recibo de pago correspondiente.

10.-El beneficiario firma y recibe transferencia de pago.

¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Si

Costo

El trámite no tiene costo

Plazos

Plazo de la respuesta

Tiempo que tiene la dependencia para resolver:
45 Días hábiles

Plazo de prevención

Vigencia

Vigencia:
36 Meses

Quién puede solicitarlo

Lo puede solicitar:
Interesado

¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio?
Al fallecimiento del asegurado o pensionado

Descripción	Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentación de otros trámites	NO
La resolución es requisito de otro trámite	NO

Autoridad Responsable

Nombre:
Violeta Karely Lince Isidro

Rol del funcionario:
Contacto oficial

Cargo:
Jefa de Departamento

Correo electrónico:
violetalince@isset.gob.mx

Teléfono:
(993) 358-2850

Ext:
63211

Fundamento Jurídico

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 101

Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 103, 104, 105 y 106

Ambito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Acta de la Décima Quinta sesión (ordinaria) de la Junta de Gobierno del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, de fecha 20 de octubre de 2022
Árticulo :

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 8

Ambito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 3, 6 y 101

Ambito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco
Árticulo : 103, 104, 105 y 106

Conservar Información

¿Este trámite y servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? Sí
Descripción:
Para auditoria

Estadística

Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
639

Horario y lugar

Lugar:
Departamento de Prestaciones Económicas

Esperanza Iris Villahermosa, Reforma, 155, C.P.86080, Telefono: (993) 358-2850, ,ext. 63211,<BR> Correo: violetalince@isset.gob.mx

Horario:

Lunes	Martes	Miércoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00	08:00 a 03:00