El subdirector de la Región Suroeste Francisco Javier Torres Hernández y el subinspector José Carlos Guerra encargado de la zona 11, atendieron de manera pronta el llamado que se hizo a través de un medio radiofónico relacionado con la ranchería Ixtacomitán.  

Ahí, se realizó la visita y diálogo con la delegada Guadalupe León León, quien manifestó los detalles de la seguridad y vigilancia en esa área. 

La delegada ciudadana agradeció la proximidad social de los policías y manifestó que mantiene constante comunicación con los mandos que operan en su zona para la atención de las solicitudes de auxilio.

Finalmente, estrecharon los lazos de colaboración y confianza entre sociedad y policía y dieron su voto a favor de la mejoría en la prevención y actuación de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, al mando de Hernán Bermúdez Requena.